Paiement via BTCPay (Bitcoin ou USDT)
Paiement, la page de facture BTCPay, le paiement en Bitcoin on-chain ou en USDT (TRON / Ethereum), ce que signifie « en cours de traitement », l'expiration, la mise à jour du statut et le calcul du total.
Mode de paiement
Chaque paiement - un abonnement, l'essai de 3 jours ou un rechargement de portefeuille - est une facture BTCPay sur notre propre serveur BTCPay. Vous pouvez payer avec :
- Bitcoin on-chain, ou
- USDT sur TRON (TRC-20) ou Ethereum (ERC-20).
Le Lightning n'est pas proposé. Il n'y a pas de processeur de carte bancaire et aucune information relative à votre paiement n'est transmise à un tiers.
Démarrer le paiement
- Ouvrez Tarifs ou Compte > Facturation et choisissez un plan et une période (mensuelle ou annuelle), ou Démarrez l'essai.
- Pour un abonnement, vous pouvez saisir un code promo. La page affiche le prix public, toute réduction, le crédit du portefeuille appliqué et le total.
- Cliquez pour payer. Vous êtes redirigé vers la page BTCPay avec le montant, un code QR et l'adresse. Choisissez Bitcoin ou USDT et le réseau sur cette page. Le prix est fixé en USD ; le montant crypto est verrouillé pour toute la durée de validité de la facture.
- Payez depuis n'importe quel portefeuille ou via un retrait d'échange. Envoyez exactement le montant indiqué, sur le réseau indiqué : les USDT envoyés sur le mauvais réseau ne peuvent pas être crédités automatiquement.
- BTCPay vous renvoie vers Compte > Facturation, où la facture est listée.
Si le total est zéro (crédit du portefeuille suffisant, ou coupon de 100 %), aucune facture BTCPay n'est nécessaire et l'abonnement s'active immédiatement.
Calcul du total
- Prix public du plan et de la période.
- Réduction : le plus élevé entre votre coupon et, sur votre première facture, la réduction de parrainage. Ils ne s'additionnent jamais.
- Le crédit du portefeuille est ensuite déduit du reste, jusqu'à concurrence du montant total.
- Total = ce qui reste (jamais inférieur à zéro).
L'essai est l'exception : il coûte toujours 99 $, sans coupon, réduction de parrainage ou crédit. Voir L'essai de 3 jours.
Statuts des factures
| Statut | Signification |
|---|---|
| nouvelle | Créée, en attente de paiement. Rien n'est actif pour l'instant. |
| en cours de traitement | Votre paiement a été détecté mais n'a pas encore assez de confirmations. Pas encore actif ; rien à faire, attendez. |
| réglée | Confirmée. L'abonnement (ou l'essai, ou le rechargement) est appliqué à partir de ce moment. |
| expirée | Non payée dans la fenêtre de validité de la facture (environ une heure). Démarrez un nouveau paiement ; le montant est recalculé. |
| invalide | Le paiement a été tardif, insuffisant ou rejeté. Contactez le support avec le numéro de facture. |
| annulée | Annulée (par exemple, une ancienne facture d'essai remplacée par une plus récente). |
Confirmations
Un paiement apparaît en quelques secondes, mais n'est comptabilisé qu'après les confirmations requises par la boutique. Pour Bitcoin, cela prend généralement 10 à 30 minutes, voire plus lorsque le réseau est saturé ; des frais de réseau faibles peuvent laisser un paiement non confirmé pendant des heures, utilisez donc des frais normaux. USDT sur TRON est généralement confirmé en quelques minutes ; sur Ethereum, cela dépend de la charge du réseau. La facture affiche en cours de traitement entre-temps et se met à jour automatiquement.
Actualiser le statut
Si une facture affiche encore un ancien statut après confirmation du paiement, ouvrez Compte > Facturation et cliquez sur Actualiser le statut. La plateforme interroge BTCPay pour l'état actuel et l'applique, y compris l'activation de votre plan.
Questions fréquentes
- J'ai payé après l'expiration de la facture. Contactez le support avec le numéro de facture et l'identifiant de la transaction ; le paiement est visible pour nous et peut être appliqué manuellement.
- J'ai payé un peu moins. Une facture sous-payée n'est pas soldée automatiquement. Contactez le support.
- Puis-je payer pour une durée plus longue ? Payez le prix annuel, ou payez une autre période : chaque facture de plan soldée prolonge votre date de fin.
- Reçus. Chaque ligne sur Compte > Facturation affiche le plan, la période, les montants, le statut, les dates et le lien de facture BTCPay, qui sert de reçu.
Note : la plateforme ne voit jamais votre portefeuille ni ses clés. Elle ne reçoit que le statut de la facture de BTCPay.