Kebijakan pengembalian dana
Langganan dibayar dalam Bitcoin dan aktif begitu invoice terkonfirmasi. Karena layanan diberikan sepenuhnya sejak saat itu, dan uji coba berbiaya rendah ada justru agar Anda bisa mengevaluasinya terlebih dahulu, kebijakan kami singkat.
Tidak ada pengembalian dana setelah aktivasi
Begitu paket aktif untuk suatu periode, periode tersebut tidak dapat dikembalikan, baik sebagian maupun seluruhnya, termasuk jika Anda berhenti menggunakan Layanan, berubah pikiran, atau mengalami kerugian trading. Tidak ada perpanjangan otomatis, sehingga Anda tidak pernah dikenakan biaya untuk periode yang tidak Anda bayar secara eksplisit.
Pengecualian
- Pembayaran ganda. Jika invoice yang sama dibayar dua kali, atau dua invoice untuk periode yang tumpang tindih dibayar karena kesalahan, kami akan mengembalikan pembayaran gandanya dalam Bitcoin ke alamat yang Anda berikan, dikurangi biaya jaringan.
- Pembayaran berlebih. Jika Anda mengirim lebih dari jumlah invoice, BTCPay mencatat kelebihan tersebut; kami mengembalikannya dengan cara yang sama.
- Kegagalan kami. Jika Layanan tidak tersedia selama lebih dari 72 jam berturut-turut karena kesalahan kami, kami memperpanjang langganan setidaknya sesuai durasi gangguan, atau mengembalikan bagian yang belum digunakan atas permintaan Anda.
Invoice kurang bayar atau kedaluwarsa
Sebuah invoice terbuka selama 60 menit. Pembayaran yang tiba setelah kedaluwarsa, atau dengan jumlah kurang dari yang diminta, tidak diterapkan secara otomatis; hubungi dukungan dengan nomor invoice dan kami akan mencocokkannya dengan invoice baru atau mengembalikannya.
Gunakan uji coba
Setiap akun dapat mengambil satu Trial - 3 hari dengan semua fitur di 49 koin - seharga $19. Silakan gunakan untuk menentukan apakah Layanan ini sesuai dengan Anda sebelum membeli paket yang lebih panjang.
Bukan nasihat keuangan
Pengembalian dana tidak pernah menjadi hak hanya karena sinyal atau peringatan crash salah. Layanan ini adalah perangkat lunak riset probabilistik, bukan nasihat, dan syarat berlaku.
Permintaan: support@patternxradar.com, sertakan nomor invoice dan, untuk pengembalian dana Bitcoin, alamat pengembalian.