Кошелёк и автопродление
В кошельке вашего аккаунта хранится плата за пробный период, средства, которые вы пополняете (Bitcoin или USDT), и ваши реферальные вознаграждения. Сначала оплачиваются счета, затем план продлевается автоматически.
Откройте Аккаунт > Кошелёк. Кошелёк — это кредит для оплаты услуг этой платформы (тарифы и продления). Это не торговый баланс, он никак не связан с вашими средствами на бирже.
Что зачисляется
- Возврат стоимости пробного периода — когда ваш счёт на пробный период за $19 будет оплачен, $19 будут зачислены сюда для вашего первого тарифа. См. 3-дневный пробный период.
- Пополнения — добавьте от $10 до $5,000 в Bitcoin или USDT (TRON / Ethereum) через BTCPay. Баланс обновится после подтверждения платежа.
- Реферальные вознаграждения — когда приглашённый вами пользователь совершает оплату, ваша доля зачисляется сюда. См. Реферальная программа.
- Корректировки со стороны поддержки, всегда с указанием причины.
Что списывается
- Счета — при оформлении заказа средства с кошелька списываются в первую очередь, и вы оплачиваете только остаток. Если средств достаточно для полной оплаты, тариф активируется сразу без криптоплатежа. (Счёт за пробный период — единственный, который никогда не оплачивается средствами с кошелька.)
- Автопродление — в последние 24 часа оплаченного тарифа кошелёк оплачивает тот же тариф и период по прайс-листу, и тариф просто продолжается. Вы получите электронное письмо с чеком.
Автопродление
- По умолчанию оно включено и работает только за счёт средств кошелька — списания с других источников никогда не производятся.
- Если на балансе недостаточно средств, мы отправим вам письмо за 3 дня и за 1 день до окончания тарифа. Пополните баланс вовремя, и продление произойдёт автоматически.
- Включите или выключите его одной кнопкой на странице Кошелька.
- Пробный период никогда не продлевается; он просто завершается.
Пример
У вас тариф Pro monthly ($249), а на кошельке $200. За три дня до окончания мы отправим письмо о нехватке $49. Вы пополните счёт на $50. В последний день с кошелька спишется $249, тариф продлится ещё на 30 дней, и $1 останется на кошельке.
История
Каждое движение средств указано с причиной: возврат стоимости пробного периода, пополнение кошелька, реферальное вознаграждение, оплата по счёту, автопродление или корректировка со стороны поддержки. Средства с кошелька нельзя вывести или перевести; они предназначены для использования на этом аккаунте.